Avbokningsinfo

Vi på Din Läkare förstår att du inte alltid kan komma på ditt bokade besök. Du kan ha dubbelbokat eller har något anant kommit upp. Det är helt okej, du kan enkelt avboka din tid hos oss!
Som våra bokningsvilkor lyder:

• Avbokning sker senast 24h innan besökets start, annars får utfaller arvode på 200kr. Beloppet faktureras i efterhand. Vid flertalet obetalda fakturor begränsas din möjlighet att boka en ny tid tills alla är betalda.

Du kan avboka ditt besök utan kostnad om det är mer än 24h till besökets start.
Även om det är mindre än 24h till besökets start uppskattar vi om du vill meddela oss att du inte kommer på mail eller telefon.

Avbokningsprocessen:
Du kan avboka ditt besök på 3 sätt.
1. Via webben på www.boka.dinlakare.nu, klicka på "Avboka tid" där kan du se alla dina bokade tider hos oss och avboka de själv dygnet runt. Obs: Kräver Bank-ID.
Önskar du omboka kan du bara avboka din tid och sedan boka en annan tid som vanligt.
2. Via telefon på 070-300 85 05 under våra telefontider,
Måndag - Fredag, 9:00 till 12:00, övriga tider svaras i mån av tid.

3. Genom mail dygnet runt till [email protected]. Skriv bara vad du heter, ditt personnummer, vilken tid du har samt en eventuell orsak.
Du får ett bekräftelsemail när din tid är avbokad.

Observera: Du kan inte avboka din tid genom att prata in på vår telefonsvarare eller skicka ett SMS. Använder du de sätten räknas inte din avbokning och debitering sker enligt våra bokningsvilkor.